Política de privacidad
Conoce cómo ORACULUS S.A.C. recopila, utiliza y protege los datos personales que compartes con nosotros
1. Responsable
ORACULUS S.A.C., RUC 20609685221, titular de ORACULUS XR, con domicilio en avenida Salaverry 475, Jesús María, Lima, Perú. Para consultas sobre privacidad, puedes escribir a contacto@oraculusxr.com.
2. Datos que solicitamos
Solicitamos nombre, correo electrónico, teléfono celular, nombre de tu empresa, organización o institución, cómo nos conociste y un mensaje sobre tu idea, proyecto, necesidad o invitación. Los seis campos son obligatorios para tramitar una solicitud mediante el formulario. Si no deseas completarlos, puedes utilizar el correo publicado como alternativa.
No solicitamos DNI ni país en el formulario. Evita incluir contraseñas, datos sensibles o datos de terceros que no sean necesarios.
3. Para qué utilizaremos los datos
Para atender consultas, comprender necesidades y proyectos, evaluar soluciones, elaborar propuestas y realizar seguimiento técnico y comercial relacionado con tu solicitud y su evolución. También para atender invitaciones recibidas a eventos o medios de comunicación.
Podremos contactarte por correo electrónico, llamadas o WhatsApp al número facilitado, en relación con tu solicitud. La información sobre cómo nos conociste permitirá evaluar nuestros canales de contacto. Estas finalidades no incluyen boletines, lanzamientos ni publicidad general ajena a la solicitud sin una autorización adicional cuando corresponda.
4. Consentimiento
El formulario contiene una casilla inicialmente desmarcada con el texto: «Autorizo el tratamiento de mis datos personales para atender mi solicitud y contactarme en relación con ella, conforme a la Política de privacidad».
Abrir esta política no autoriza el tratamiento ni marca la casilla. Marcarla es necesario para continuar. El consentimiento podrá revocarse conforme a la normativa aplicable, sin afectar la licitud del tratamiento anterior.
5. Tratamiento y proveedores
Las consultas que se envíen mediante el servicio se recibirán en contacto@oraculusxr.com, mediante Google Workspace. Hostinger aloja la web. No se prevé guardar el contenido de las consultas en bases de datos ni archivos del servidor web.
Las consultas podrán trasladarse a hojas de seguimiento en Excel u otro formato y almacenarse, según la operación, en Google Drive, Microsoft OneDrive o en las computadoras personales del equipo, autorizadas por ORACULUS S.A.C. El acceso se limitará a las personas que atiendan las solicitudes y a las finalidades indicadas.
Podremos utilizar WhatsApp para contactar en relación con la solicitud. El hosting y los proveedores pueden procesar registros de conexión, como IP, fecha, recurso solicitado y datos del navegador, para la operación y seguridad. El criterio de necesidad, revisión anual y eliminación indicado en Conservación se aplicará también a las hojas y copias controladas en estos medios.
6. Conservación
Conservaremos los datos mientras sean necesarios para atender la solicitud y su seguimiento relacionado. Revisaremos anualmente su necesidad y eliminaremos los que hayan dejado de ser pertinentes, salvo obligaciones legales de conservación. Las solicitudes de revocación se atenderán conforme a la normativa aplicable.
El mismo criterio se aplicará a las hojas y copias controladas. Si existe una relación contractual, se atenderá a la necesidad de los datos para esa relación y a las obligaciones legales de conservación que correspondan.
La eliminación estará sujeta a los procedimientos y ciclos de los proveedores; no supone la eliminación instantánea de todas sus copias.
7. Seguridad
Antes de activar el envío, el formulario y su punto de recepción deberán utilizar HTTPS con TLS y un certificado válido, para proteger los datos durante su transmisión.
La operación del servicio deberá contar con controles de acceso, validación de datos, medidas antispam y credenciales fuera del código público. Ninguna medida ofrece una garantía absoluta de seguridad.
Los datos de contacto necesarios para responder no son anónimos. Las estadísticas solo se considerarán anónimas cuando no permitan identificar a las personas.
8. Tus derechos
Puedes escribir a contacto@oraculusxr.com para solicitar información, acceso, rectificación, cancelación u oposición, y para revocar tu consentimiento cuando corresponda. Indica tu solicitud y el medio por el que deseas recibir respuesta. La identidad o representación se verificará mediante el procedimiento aplicable, sin solicitar documentación innecesaria. No es necesario adjuntar espontáneamente una copia del DNI.
La atención es gratuita. Los plazos ordinarios son de 8 días hábiles para información, 20 para acceso y 10 para rectificación, cancelación u oposición, sujetos a las reglas aplicables de subsanación y ampliación. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).
9. Cookies y servicios de terceros
Los enlaces a sitios de terceros están sujetos a sus propias políticas. Un enlace que abres es distinto de un contenido incrustado que puede cargar automáticamente al visitar una página.
Si se incorporan cookies o servicios de terceros que requieran información o consentimiento, se proporcionará la información correspondiente y se solicitará autorización cuando resulte aplicable.
10. Actualizaciones
Última actualización: 25 de octubre de 2026. Podremos actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario. Publicaremos los cambios en este sitio web e indicaremos su fecha de vigencia. Cuando corresponda, informaremos los cambios y solicitaremos nuevamente tu consentimiento.